公证送上门，服务在身边。去年以来，湖北各地公证机构积极推进“公证放管服改革”，让42类公证事项当事人最多跑一次的公证便民措施落到实处，针对继承、委托等公证，实行上门办证、代为调查、主动核查等制度。近日，湖北省宜昌市三峡公证处、荆州市荆州公证处的公证员们先后做了同一件暖心事，楚公证君带您一起关注～

宜昌市三峡公证处

“爷爷九九年就去世了，婆婆一直住在浠水，年纪太大出不了远门，怎么办宜昌房子的继承公证？”

“老人还想把房子转给重孙子，又该怎么办公证？”

这是杨婆婆的孙子小杨在宜昌市三峡公证处，向公证员咨询时提出的问题。

“只要婆婆头脑清晰，能和公证员正常交谈，会签字，我们可以亲自上门到婆婆家里办理公证，同时为婆婆办理继承公证以及把继承过户和继承后的出售过户包含在一起的委托书公证。”公证员回答。

“那太好了！不过，公证员啥时可以上门？”

“那就明天吧。”

于是，清明前夕4月3日一大早，三峡公证处公证员李新辉和公证员助理范小亮携带办证设备一起搭车赶赴浠水县汪岗镇杨祠村六组，专门跑长途上门为95岁高龄的杨婆婆办理公证。

杨婆婆虽是耄耋老人，可头脑很清楚，愿意继承老伴刘爷爷在宜昌的房产，并表示愿意把房子转给重孙子。公证人员和平常一样刷身份证、人脸识别，为其制作了谈话笔录，帮其打印了继承声明书、委托书，杨婆婆自己签字按指印，顺利办完了公证手续。

荆州市荆州公证处 

“公证员同志，真的太感谢你们了！要是你们不来，我真不知道该怎么将这件事办好！”头发花白的王奶奶紧紧握着公证人员的双手，不住地道谢。

原来，当事人王奶奶已年近九旬，自退休后一直生活在深圳。2018年，王奶奶的丈夫去世，其因行动不便未回本地办理房产继承的相关手续。眼看着王奶奶的年纪越来越大，根本没办法回荆州办理房产继承的手续，时间拖得越久越难以调取相关的资料。

无奈之下，王奶奶的子女找到了荆州公证处。得知情况后，公证处副主任郑莹当即决定为王奶奶上门办理继承权公证，又多次通过微信、电话等途径来和王奶奶进行交流、了解其真实意思表示。

4月2日下午，郑莹和同事沈艳丽坐上去往深圳的火车，并于次日顺利到达了王奶奶家中、见到王奶奶本人。签字前，公证员反复确认了王奶奶的真实意思表示，在告知继承权公证的相关事项并确定王奶奶的本意后，请王奶奶在办理公证的相关材料上签字、捺手印。

此次深圳之行，公证员不仅圆满为王奶奶办理了继承权公证，还贴心为其考虑到后续办理不动产权证的一系列问题，在继承权公证的同时为王奶奶办理了委托书公证，免去了当事人的后顾之忧。

（来源：湖北省宜昌市三峡公证处、荆州市荆州公证处）